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Liebe Kunden,
aufgrund der aktuellen Situation sind wir dazu angehalten, Ihnen an unseren Standorten unterschiedliche Services anzubieten. Bitte prüfen Sie die Termin-Buchungs-Optionen und Öffnungszeiten im Detail.
Online sind wir jederzeit für Sie da.


Bleiben Sie gesund,
Ihr FELIX W. Team

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Alexander Klein
Flagship Store Stuttgart

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Flagship Store Stuttgart

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Store München City

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Store Luzern City

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FAQ

Welche Hygienemaßnahmen werden durchgeführt?

Wir reinigen und desinfizieren täglich. Während der Beratungsgespräche und Ihres Aufenthalts im Store halten wir Abstand. Wir tragen Mund- und Nasenschutz und bitten Sie, das auch zu tun.

Dürfen Begleitpersonen mitgebracht werden?

Wir bitten Sie aus gegebenem Anlass, die Anzahl der Begleitpersonen möglichst gering zu halten. Jeder reduzierte Kontakt erhöht die Sicherheit des Einkaufserlebnisses. Wir empfehlen, maximal eine Begleitperson mitzubringen.

Ist ein Termin für die Abholung der Änderungen erforderlich?

Nein, für die Abholung Ihrer geänderten und angepassten Kleidungsstücke benötigen Sie keinen Termin. Bitte achten Sie nur auf die Öffnungszeiten des jeweiligen Stores.

Wie können Termine vereinbart werden?

Sie können ganz einfach per Link über unseren Kalender oder Telefonnummer einen Termin im Store Ihrer Wahl vereinbaren.

Muss darüber hinaus etwas beachtet werden?

Aufgrund der kurzen Zeitfenster bitten wir Sie vorab, sich auf unserer Webseite zu informieren. Um auch anderen Kunden eine Chance auf Termine zu bieten, sollten die gebuchten Zeitfenster möglichst exakt eingehalten werden.

Muss ich mich vorab registrieren, oder werden Daten erfasst?

Wir sind verpflichtet, in unseren Stores Ihre Daten in Form eines Kontaktformulars zur Eindämmung der Pandemie zu erheben. Gemäß DSGVO werden Ihre Daten jedoch nur für diesen Zweck erhoben und gespeichert und nicht weiterverwendet.